私たちは、日々自らの介護サービスが利用者やその家族の不都合になっていないか、100％の満足ではなくても８割方受け止めて頂ける内容かどうか、振り返りながら迷いながら前進しています。また、変化の激しい社会の中で、法違反等が起きないための工夫として、専門的知識を要する部門（給食、経理、労務、雇用、利用者入居等）の大半は外部委託で対応しています。

　今年は猛暑や紛争や災害による景気の変動、それに加えてコロナ感染による影響、さまざまな悪条件が介護業界を苦しめています。当施設でもワクチン接種後の後遺症で多くの高齢者が体調を崩しました。５類移行後は、ご本人やご家族の要望に沿って、利用者様大半がワクチン接種を受けませんでしたが、ここまで問題なく過ごせています。

　最近ご入所いただいた方々の多くは、ご兄弟やそのご家族が協力し合い、デイサービスやショートステイを組み合わせながら在宅介護を続けてきましたが、何らかの（心身の疲労等）限界を感じて、迷い迷った中での決断で当施設入所に至っています。一般の方々が対応し難い 症状が、感情の不安定であり、その中でも「幻覚」「妄想」「過度な不安症」症状ではないでしょうか。これまでの生活習慣や性格、在宅介護の中でも何らかの葛藤等から生じている場合もあり、それらを（家族や本人）聞き取ったり想像しながら、これからの「施設での暮らし」 プランを嘱託医、看護、介護、ケアマネ、栄養士等の協同作業で作り上げていきます。また、介護サービスのクライマックスは「看取り」です。これは（個人差あり）数日～１か月間を掛けて、言葉数が減り、食欲が薄れて、まるで木の葉が落ち葉となって地面に一枚ずつ落ちていくように静かに人生の最後を迎えます。１５年間たくさんの高齢者を介護してきましたが、何度経験しても１００％の満足感には至らず、人生の先輩方のさまざまな「生き様」と関わりながら、本人や家族の心にいつまでも残るような介護サービスを目指して、日々作業を行っています。（2023年10月15日施設長）